LEGAL REFERENCE

Buka Dasar Privasi pulitoto Malaysia

Dasar Privasi pulitoto menyatukan kawalan data akaun, rekod log masuk, kuki dan jejak pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX dalam satu rujukan yang jelas. Kami...

Data akaunKuki lamanRekod keselamatanHak privasi anda
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Buka Dasar Privasi pulitoto Malaysia

Teroka skop data akaun anda

Dasar ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, masuk ke pulitoto.vip, mengemas kini profil, menggunakan kaedah pembayaran Malaysia, atau menghubungi pasukan sokongan. Data itu boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat emel, alamat IP, jenis peranti, masa sesi, kuki pelayar dan rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data tersebut untuk mengesahkan akses,

mengurus keselamatan akaun, menyelesaikan pertanyaan privasi, mengesan aktiviti luar biasa dan memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan operasi akaun. Apabila penyedia pembayaran atau rakan teknikal memproses data bagi pihak kami, akses mereka dihadkan kepada tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi pasukan privasi pulitoto

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil atau bertanya tentang kuki, gunakan saluran privasi yang disenaraikan di bawah. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum sebarang perubahan dibuat supaya permintaan...

Sembang dalam akaun Masuk ke akaun anda, buka ruang bantuan, kemudian pilih pertanyaan privasi. Pasukan kami boleh melihat konteks akaun terhad dan akan menerangkan langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan penuh.
Emel privasi Hantar permintaan ke alamat emel sokongan yang dipaparkan selepas anda masuk. Nyatakan sama ada anda mahu salinan data, pembetulan profil, penjelasan kuki, atau semakan rekod akses.
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan jika anda melihat log masuk yang tidak dikenali. Kami akan menyemak masa akses, peranti, alamat IP dan perubahan profil sebelum menasihatkan tindakan privasi yang sesuai.
AMALAN DATA

Semak cara kami menjaga data

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara akaun pulitoto benar-benar dikendalikan: pendaftaran, log masuk, bayaran, bantuan dan semakan keselamatan meninggalkan rekod yang perlu diurus dengan tertib. Anda boleh meminta penerangan, pembetulan atau salinan...

Kutipan data minimum

Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk membuka, melindungi dan menyokong akaun anda. Jika data tambahan diperlukan untuk semakan tertentu, kami jelaskan sebabnya sebelum permintaan itu diteruskan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akaun

Rekod log masuk, alamat IP dan peranti digunakan untuk mengesan perubahan corak akses. Jika risiko ditemui, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun ditunjukkan atau dipinda.

Penyimpanan rekod

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti mengikut kesesuaian.

Rakan pemprosesan

Penyedia pembayaran dan alat teknikal mungkin menerima data terhad untuk memproses permintaan anda. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data akaun pulitoto bagi tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan tersebut.

Permintaan perubahan

Untuk membetulkan nama paparan, emel atau nombor telefon, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum perubahan direkodkan dalam sistem kami.

Lihat jawapan privasi sebelum sertai

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran seperti nama akaun, emel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, peranti, alamat IP dan masa akses. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun dan melindungi rekod anda.

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian dan keselamatan akaun. Kami tidak menyimpan butiran penuh dompet atau akaun bank anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran privasi selepas masuk ke akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu, kemudian menerangkan bentuk data yang boleh diberikan.

Hubungi pasukan sokongan dari akaun anda dan nyatakan butiran yang perlu dipinda. Kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat supaya rekod privasi tidak diubah oleh pihak lain.

Kuki sesi diperlukan untuk mengekalkan log masuk dan membantu keselamatan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sekatan kuki tertentu boleh menyebabkan akaun meminta pengesahan semula dengan lebih kerap.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, termasuk operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pastinya.

Gunakan sembang dalam akaun, emel sokongan selepas log masuk, atau borang keselamatan jika isu melibatkan akses tidak dikenali. Sertakan konteks ringkas supaya pasukan privasi kami boleh menyemak dengan tepat.